vhw-Seminare mit Dr. Rainer Voß am 27.03.2017 in Leipzig und am 28.03.2017 in Berlin

Die tägliche Verwaltungspraxis zeigt wiederholt Reibungsverluste durch in­terne und externe Konflikte. Nicht erst seit Stuttgart 21 machen Wutbürger geordnetem Verwaltungshandeln Schwierigkeiten. Die Eindämmung solcher Streitigkeiten bedarf großer Anstrengungen (z. B. § 4b BauGB). Das Semi­nar gibt einen Überblick über die Strategien der Mediation im Verwaltungs­verfahren, deren primäres Ziel die Konfliktvermeidung ist. Sind aber Streitig­keiten aufgetreten bedarf es einer interessenorientierten Konfliktlösung. Anhand von Beispielsfällen wird dargelegt, wie die Verwaltung auf geordne­ter Rechtsgrundlage ein gezieltes Lösungsmanagement betreiben kann. Dies schont vor allen Dingen einige Ressourcen und Nerven. Die möglichst stress­freie Bewältigung von Konflikten ist das Ziel.

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