Konfliktmanagement in der Verwaltungspraxis - Vorteile eines interessenorientierten Verfahrens

vhw-Seminare mit Dr. Rainer Voß am 9./10.11.2015 in Berlin und Leipzig

Die tägliche Verwaltungspraxis zeigt wiederholt Reibungsverluste durch interne und externe Konflikte. Nicht erst seit Stuttgart 21 machen Wutbürger geordnetem Verwaltungshandeln Schwierigkeiten. Die Eindämmung solcher Konflikte bedarf großer Anstrengungen. Das Seminar gibt einen Überblick über die Strategien des Konfliktmanagements, dessen primäres Ziel die Konfliktvermeidung ist. Sind aber Streitigkeiten aufgetreten bedarf es einer interessenorientierten Konfliktlösung. Anhand von Beispielsfällen wird dargelegt, wie die Verwaltung auf geordneter Rechtsgrundlage ein gezieltes Konfliktmanagement betreiben kann. Dies schont vor allen Dingen Ressourcen und Nerven. Die möglichst stressfreie Bewältigung von internen und externen Konflikten ist das Ziel des Konfliktmanagements.

Ihr Referent ist Dr. Rainer Voß, Fachanwalt für Verwaltungsrecht und Partner der Lenz und Johlen Rechtsanwälte Partnerschaft mbB, AnwaltMediator (DAA/FU Hagen).

Ein ausführliches Seminarprogramm sowie ein Anmeldeformular finden Sie hier.